İş ve kişisel yaşamda mutlaka bilinmesi gerekenler.
Hepimiz kendi iletişim biçimimizden çok emin olsak da, aslında çoğu
zaman kendi mesajlarımızı sabote ediyor; dinlemeyi engelleyen duygusal
tepkiler veriyor; dedikodu, eleştiri ve şikâyet arasındaki farkları bilmiyoruz.
Her yıl yüzlerce profesyonele iletişim eğitimi veren Başak Tecer, bu kitapta
doğru iletişim kurma konusunda somut ve çarpıcı bilgileri, küçük dozlarda,
gerçekçi ve samimi bir şekilde paylaşıyor.
...